ट्रेन से खाना ऑर्डर कैसे करें? मगाएं गरमागरम पसंद का खाना

अगर आप रेलवे में सफर करते हुए अपने मोबाइल से  सीट पर बैठे- बैठे खाना ऑर्डर करना चाहते हैं तो खुशखबरी यहां हम आपको ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें? 4 तरीके बताने जा रहे हैं।

अगर आप भी उन लोगों में से हैं जिन्हें हर रोज ट्रेन से आना जाना होता है तो ऐसे में अब आपको अपने खाने-पीने की चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

क्योंकि ट्रेन में बैठे बैठे ही ताजा, गरमा गरम बेस्ट क्वॉलिटी का खाना ऑर्डर करके आप अपनी यात्रा को और इंटरेस्टिंग बना सकते हैं।

आमतौर पर खाना ऑर्डर करने के 3 तरीके होते हैं या तो किसी वेबसाइट का सहारा लिया जाए, या फिर कोई मोबाइल एप या sms के माध्यम से खाना आर्डर किया जा सकता हैं।

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इस आर्टिकल में हम आपको बताएंगे कि ऐसे कौन कौन से तरीके हैं जिनका उपयोग करके आप ट्रेन में खाना ऑर्डर कर सकते हैं। इसके अलावा कई और जरूरी बातें हैं जो ट्रेन में खाना ऑर्डर करते समय आपके काम आएंगी।

पेंट्री कार वेबसाइट से ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें??

भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए पेंट्री कार फूड सर्विस की शुरुआत की थी, यहां पर यात्रियों को ताजा& गरम फूड तुरंत उपलब्ध कराया जाता है।

ट्रेन से सफर करने वाले यात्री पैंट्री कार से भोजन का ऑर्डर दे सकते है और विभिन्न प्रकार के भोजन का आनंद ले सकता है।

• पेंट्री कार के खाने में काफी वैरायटी देखने को मिलती है।

• पेंट्री कार ट्रेन के किचन होते हैं । ट्रेन में सफर कर रहे यात्रियों के भोजन की व्यवस्था करना ही पैंट्री कार के कोच का काम होता है।

• पेंट्री कार में भोजन थोड़ा महंगा मिलता है, आम यात्रियों के लिए आर्डर कर पाना कठिन होता है।

मोबाइल के द्वारा पैंट्री कार वेबसाइट पर विजिट करके खाना ऑर्डर किया जा सकता है।

#1. IRCTC  की वेबसाइट से ट्रेन में खाना ऑनलाइन ऑर्डर कैसे करें?

IRCTC E-Catering एक ऐसा ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म है , जिसके माध्यम से ट्रेन में सफर कर रहा यात्री खाने के लिए आर्डर दे सकता है। और कुछ ही समय में उसका खाना उसके सामने होगा।

आइए हम आपको स्टेप बाय स्टेप बताते हैं कि कैसे आप IRCTC E-Catering से ऑनलाइन खाना मंगवा सकते हैं।

#1. सबसे पहले आपको http://www.irctc.co.in/ की साइट पर विजिट करना हैं।

#2. हां PNR नंबर मांगा जाएगा , 10 Digit का PNR Number डालकर Submit कर दे।

#3. PNR नंबर सबमिट करने के बाद आपकी ट्रेन जिस रेलवे स्टेशन के आस पास होगी , वहां  के विकल्प आपके सामने आएंगे।

#4. उन रेलवे स्टेशन में से किसी एक विकल्प पर क्लिक करे ,क्लिक करने के बाद वहां जितने भी फूड डिलीवरी के लिए रेस्टोरेंट है वह खुलकर सामने आएगा।

#5. वहां से आप को जो भी रेस्टोरेंट पर क्लिक करें। इसके बाद आपके सामने मेनू पोर्टल खुल कर आएगा। जो भी  खाना आपको ऑर्डर करना है उसके सामने के add +बटन पर क्लिक कर दें।

#6. Add+ पर क्लिक करने के बाद के द्वारा आर्डर किए गए खाने का प्राइस बताया जाएगा, साथ ही वहां चेकआउट का ऑप्शन मिल जाएगा।

#7. चेक आउट का बटन दबाने के बाद आपको आपकी फूड की डिटेल मिल जाएगी, साथ ही एक अल्टरनेटिव नंबर भी भरना होगा,इसके बाद आपको पेमेंट के लिए ऑनलाइन या कैश ऑन डिलीवरी सिलेक्ट करना है।

#8. चाहे तो पेमेंट तुरंत ऑनलाइन कर दे या फिर खाना मिलने के बाद कैश पेमेंट भी कर सकते हैं।

#9. इसके बाद आपने जो कुछ भी आर्डर किया है वह आपकी सीट पर पहुंचा दिया जाएगा।

IRCTC E-Catering कस्टमर केयर नम्बर

यात्री भोजन की क्वॉलिटी या रेलवे की केटरिंग सर्विस से संबंधित किसी अन्य समस्या के बारे में शिकायत दर्ज भी करा सकते हैं।

 कस्टमर केयर टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर है 1800-111-321.

इस नंबर पर कॉल करके आपकी जो भी शिकायत है आप यहां कर सकते हैं। इस पर आपको तुरंत रिस्पांस दिया जाएगा और जल्दी से जल्दी आपकी समस्या को सुलझाने का प्रयास किया जाएगा।

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#2. Call करके ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें? दूसरा तरीका

अगर आपको वेबसाइट पर विजिट करने में कोई समस्या होती है तब आप एक नंबर से भी खाना ऑर्डर कर सकते हैं। यात्री 1323 नंबर अपने फोन से डायल करके खाना बुक कर सकते हैं।

उनकी ट्रेन जिस रेलवे स्टेशन पर रुकने वाली है, उन्हें खाना उपलब्ध करा दिया जाएगा। हालांकि इस प्रक्रिया में करीब 1 घंटे का समय लगता है।

आपकी ट्रेन रेलवे स्टेशन पर ज्यादा समय के लिए रुक रही है तभी आप इस नंबर का प्रयोग करें। द्वारा आर्डर किया गया खाना आपकी सीट पर डिलीवर किया जाएगा।

#3. SMS के माध्यम से ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें? तीसरा तरीका

कॉल न कर पाने की स्थिति में आप अपने मोबाइल फोन से 139 नम्बर पर MEAL लिखकर सेंड कर सकते हैं।

SMS के माध्यम से ही आपसे आपकी पसंद का खाना पूछा जाएगा और जो कुछ भी आर्डर किया है वह रेलवे स्टेशन पर आपको उपलब्ध मिलेगा।

ध्यान रखें कि चलती हुई ट्रेन में यह संभव नहीं है इसलिए जब आगे कोई स्टॉपेज हो या रेलवे स्टेशन आने वाला हो तभी SMS करें।

RailMitra से ट्रेन में गरमा गरम खाना ऑर्डर कैसे करें?

RailMitra एक ऐसी वेबसाइट है जहां से आप ट्रेन की यात्रा के दौरान खाना ऑर्डर कर सकते हैं। RailMitra ने ट्रेनों में भोजन उपलब्ध कराने के लिए IRCTC के अधिकृत कैटरिंग पार्टनर रेलरेस्ट्रो के साथ साझेदारी की है। 

आइए स्टेप बाय स्टेप जानते हैं कि कैसे railmitra से खाना ऑर्डर किया जाता हैं।

• सबसे पहले आपको railmitra की ऑफिशियल वेबसाइट www.railmitra.com पर विजिट करना होगा।
• वेबसाइट पर आपको food in train का ऑप्शन मिलेगा।
• आप “Order via PNR” के अपने 10 अंकों के PNR नंबर दर्ज करे या तो “Order via Train No.” चुन सकते हैं।“Order via Train No.” बाद बोर्डिंग डेट के साथ अपनी ट्रेन का नाम या नंबर दर्ज करे।
• उन बोर्डिंग स्टेशनों का विकल्प चुनें जहाँ आप ट्रेन में अपना भोजन प्राप्त करना चाहते हैं।
• इसके बाद आपको आस पास के रेस्तरां और मेनू की एक लिस्ट दिखाई देगी जहां से आप अपने पसंदीदा खाने को चुन सकते हैं।
• क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग या डिजिटल वॉलेट द्वारा ऑनलाइन भुगतान करें या “कैश ऑन डिलीवरी” के माध्यम से भी पेमेंट कर सकते हैं।
• आराम करें और अपनी सीट पर प्रतीक्षा करें जहां आपका भोजन समय पर आपतक पहुंचा दिया जाएगा।

रेलमित्र कस्टमर केयर नंबर

यात्री रेलमित्र कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर 8102888222 पर कॉल करके अपनी जानकारी देकर अपना खाना ऑर्डर कर सकते हैं ।

‘फूड ऑन ट्रैक‘ मोबाइल App से ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें?

यात्री “फूड ऑन ट्रैक” नामक IRCTC फूड ऑर्डरिंग ऐप के माध्यम से ट्रेन में यात्रा करते समय भी भोजन भी ऑर्डर कर सकते हैं। यहां आपके लिए 4 कोर्स मील की सुविधा उपलब्ध हैं।

ट्रेन में फ़ूड ऑर्डरिंग सुविधा का लाभ लेने के लिए कुछ जरूरी शर्तें

• आपके पास ट्रेन की टिकट होनी चाहिए, कंफर्म या वेटिंग दोनों तरह के टिकट हो सकते हैं।

• ऑर्डर करने के लिए आपके पास PNR (passenger name record) नंबर होना आवश्यक हैं। क्योंकि खाने का आर्डर देते समय आपको PNR नंबर और ट्रेन की डिटेल भरनी होगी।
• खाना ऑर्डर करने में आपको पेमेंट में कोई समस्या नहीं आएगी क्योंकि ऑनलाइन पेमेंट और कैश ऑन डिलीवरी दोनों ही विकल्प मौजूद है।
• यह सुविधा सुबह 6:00 बजे से रात के 10:00 बजे तक मिल सकती है।
• आप चाहे तो अपना आर्डर कैंसिल भी कर सकते हैं, अगर आपने ऑनलाइन पेमेंट कर दी है तो कुछ समय में आपको रिफंड मिल जाएगा।
• आपको ट्रेन से निकलकर कहीं बाहर जाने की जरूरत नहीं है क्योंकि खाना आपकी सीट पर डिलीवर किया जाएगा।

ट्रेन में खाने का ऑर्डर cancel कैसे करें?

रेलवे में खाना ऑर्डर करना तो आसान होता है लेकिन कभी-कभी कुछ ऐसी स्थिति हो जाती है कि खाने का आर्डर कैंसिल करना पड़ता है, ऐसी स्थिति में सोच समझकर ही ऑर्डर करना चाहिए।

हालांकि आर्डर करने के आधे घंटे के अंदर अगर आपने कैंसिल कर दिया तभी आपका खाने का कैंसिल रिक्वेस्ट एक्सेप्ट किया जाएगा।

यात्री जब ऑनलाइन पेमेंट कर देते हैं, ऑनलाइन पेमेंट के बाद अगर आप खाने का आर्डर कैंसिल करते हैं तो उसके रिफंड में 2 से 3 दिन का समय लगता है।

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अंतिम शब्द

तो साथियों इस पोस्ट को पढ़ने के पश्चात ट्रेन में खाना ऑर्डर कैसे करें? आप अच्छी तरह जान चुके होंगे, यदि इस पोस्ट के संबंध में आपकी कोई राय है या मन में प्रश्न है तो कृपया इस पोस्ट को सोशल मीडिया पर शेयर कर दें।